مسودة نموذجية — هذه المستندات نماذج توضيحية أولية، ويجب مراجعتها وتكييفها من قِبل مستشار قانوني مؤهل قبل الاستخدام الفعلي.
ما لا تدّعيه كال داك أبدًا
نحرص على ألا نبالغ في وصف علاقتنا بـ Meta أو واتساب. فكال داك ليست:
- شريكًا رسميًا لـ Meta أو واتساب
- معتمدة من Meta
- مصدّقة من واتساب
- تابعة لـ Meta أو واتساب أو معتمدة منهما
كال داك منتج مستقل. وواتساب علامة تجارية مملوكة لصاحبها. وأي وظيفة تعتمد على المنصة الرسمية مرهونة ببيانات الاعتماد التي تربطها وبشروط تلك المنصات.
النسخة الصادقة
ما نحن عليه — وكيف يعمل
أدوات تجعل المسار المسؤول هو المسار الأسهل، دون ادعاءات مبالغ فيها.
مبنية للتكامل مع منصة واتساب للأعمال
صُمّمت كال داك حول منصة واتساب للأعمال الرسمية. والمنتج مهيّأ للاتصال بـ Meta Cloud API بمجرد تزويدنا ببيانات اعتمادك الصحيحة — وهو ليس حلًا التفافيًا ولا جسرًا غير رسمي.
الوضع التجريبي لا يرسل شيئًا
تبدأ كل مساحة عمل في الوضع التجريبي ببيانات نموذجية واقعية. وفي الوضع التجريبي لا ترسل كال داك أي رسائل واتساب حقيقية لأي شخص. ولا تبدأ المراسلة الحقيقية إلا بعد ربط بيانات اعتمادك الرسمية.
أنت من يحصل على الموافقة المسبقة
قبل إرسال الرسائل التسويقية، يجب أن تحصل على موافقة مسبقة صحيحة (opt-in) من كل جهة اتصال. وتسجّل كال داك الموافقة في ملف كل جهة اتصال ليكون لديك دليل واضح وقابل للتدقيق على من وافق على تلقي رسائلك.
قوالب معتمدة للتسويق
تستخدم الرسائل التسويقية ورسائل الإشعارات الجماعية قوالب رسائل معتمدة، بما يتوافق مع سياسة المراسلات التجارية في واتساب. وأنت المسؤول عن اعتماد القوالب عبر المنصة الرسمية.
احترام إلغاء الاشتراك
عندما تلغي جهة اتصال اشتراكها، تسجّل كال داك ذلك وتستبعدها تلقائيًا من الرسائل الجماعية اللاحقة. والاستجابة السريعة لطلبات إلغاء الاشتراك جزء أساسي من المراسلة المسؤولة — يُرجى عدم الالتفاف عليها.
الامتثال للمنصة مسؤوليتك
تبقى أنت المسؤول عن الالتزام بسياسة المراسلات التجارية في واتساب، وشروط منصة واتساب للأعمال، وجميع سياسات Meta المعمول بها بخصوص حسابك وقوالبك.
بلغة واضحة
الخط الذي نلتزم به
الثقة تبدأ بعدم المبالغة. وإليك بالضبط كيف نصف كال داك.
ما نقوله
- مبنية للتكامل مع منصة واتساب للأعمال
- جاهزة للاتصال بـ Meta Cloud API ببيانات اعتمادك
- عمليات مراسلة جاهزة للامتثال
- تدعم التواصل عبر واتساب بالقوالب
ما لا نقوله أبدًا
- «شريك Meta الرسمي»
- «شريك واتساب الرسمي»
- «معتمدة من Meta»
- «مصدّقة من واتساب»
التوثيق
كيفية ربط بيانات اعتماد واتساب Cloud API الرسمية والانتقال من الوضع التجريبي إلى التشغيل الفعلي.
نظرة عامة على الامتثال
منهجنا الكامل في المراسلة المسؤولة، والموافقة المسبقة، وإلغاء الاشتراك، ومسؤولياتك.
هذه الصفحة نموذج مكتوب بلغة مبسّطة ولا تُعدّ استشارة قانونية. ويجب مراجعتها وتكييفها من قِبل مستشار قانوني مؤهل قبل الاستخدام الفعلي.
جاهزون متى ربطت قناتك
استكشف كل شيء في الوضع التجريبي — دون إرسال رسائل حقيقية — واربط بيانات اعتماد واتساب Cloud API الرسمية متى كنت جاهزًا.
الوضع التجريبي ما يرسل رسائل حقيقية. تجربتك 14 يوم تبدأ يوم نفعّل مساحة العمل.