المميزات

أدوات واحدة لكل محادثة على واتساب

من أول «هلا» إلى الطلب المتكرر، كال داك يعطي فريقك صندوق الوارد والأتمتة والتقارير عشان يدير محادثات العملاء باحتراف.

صندوق وارد موحّد

كل المحادثات في مكان واحد، وما تضيع ولا وحدة.

اجمع محادثات واتساب كلها في صندوق وارد واحد يشتغل عليه فريقك. وزّع المحادثات، اكتب ملاحظات داخلية، وكمّل من نفس النقطة اللي وقف عندها زميلك.

  • توزيع المحادثات تلقائياً على الموظف أو القسم المناسب
  • ملاحظات داخلية يشوفها فريقك فقط، ما يشوفها العميل
  • حالات واضحة للمحادثة من «جديدة» إلى «مغلقة»
  • ردود جاهزة تختصر الأسئلة المتكررة بثواني
اعرف أكثر عن صندوق وارد موحّد
1توزيع المحادثات تلقائياً على الموظف أو القسم المناسب
2ملاحظات داخلية يشوفها فريقك فقط، ما يشوفها العميل
3حالات واضحة للمحادثة من «جديدة» إلى «مغلقة»
4ردود جاهزة تختصر الأسئلة المتكررة بثواني
الحملات

وصّل رسالتك للعملاء المشتركين بقوالب معتمدة.

أرسل إعلاناتك وعروضك وتحديثاتك لشرائح محددة من عملائك عبر قوالب رسائل معتمدة — بطريقة تحترم موافقة العميل وتحافظ على حسابك.

  • استهدف حسب الشريحة أو الوسم أو المرحلة أو المدينة
  • إرسال بقوالب معتمدة يراعي سياسات المنصة
  • أرسل الآن أو جدول لوقت لاحق، وتابع الوصول
  • إلغاء الاشتراك محسوب تلقائياً في كل إرسال
اعرف أكثر عن الحملات
1استهدف حسب الشريحة أو الوسم أو المرحلة أو المدينة
2إرسال بقوالب معتمدة يراعي سياسات المنصة
3أرسل الآن أو جدول لوقت لاحق، وتابع الوصول
4إلغاء الاشتراك محسوب تلقائياً في كل إرسال
مسارات الأتمتة

خلّ المهام المتكررة تمشي لحالها.

ابنِ مسارات ترحّب بالعملاء الجدد، توجّه الأسئلة، تتابع المحادثات الهادية، وتضيف الوسوم تلقائياً — بدون برمجة، بواجهة واضحة.

  • ابدأ المسار عند رسالة جديدة أو كلمة مفتاحية أو تغيّر مرحلة العميل
  • رد تلقائي، توزيع، وسم، وفواصل زمنية بخطوات بسيطة
  • يعرف أوقات دوامك، فالعميل يلقى رد مناسب دايماً
  • قابل للتعديل بالكامل — ابدأ من قالب جاهز أو صمم مسارك
اعرف أكثر عن مسارات الأتمتة
1ابدأ المسار عند رسالة جديدة أو كلمة مفتاحية أو تغيّر مرحلة العميل
2رد تلقائي، توزيع، وسم، وفواصل زمنية بخطوات بسيطة
3يعرف أوقات دوامك، فالعميل يلقى رد مناسب دايماً
4قابل للتعديل بالكامل — ابدأ من قالب جاهز أو صمم مسارك
المساعد الذكي

ردود أسرع بنبرتك، والقرار يبقى لفريقك.

خلّ المساعد الذكي يكتب مسودات الردود، يلخّص المحادثات الطويلة، ويقترح الخطوة الجاية. فريقك يراجع ويرسل، فتبقى نبرتك كما هي.

  • ردود مقترحة يعدّلها فريقك قبل الإرسال
  • ملخص لكل محادثة يخلي التسليم بين الموظفين بثواني
  • إجابات مبنية على ردودك الجاهزة وملاحظاتك
  • تتحكم بالنبرة والضوابط لكل مساحة عمل
اعرف أكثر عن المساعد الذكي
1ردود مقترحة يعدّلها فريقك قبل الإرسال
2ملخص لكل محادثة يخلي التسليم بين الموظفين بثواني
3إجابات مبنية على ردودك الجاهزة وملاحظاتك
4تتحكم بالنبرة والضوابط لكل مساحة عمل
إدارة العملاء

معلومات العميل جنب المحادثة.

كل عميل له ملف فيه الوسوم والمرحلة والحقول المخصصة وسجل المحادثات كامل — فيعرف فريقك مع مين يتكلم قبل ما يرد.

  • مراحل واضحة من عميل محتمل إلى عميل دائم
  • وسوم وحقول مخصصة تناسب طبيعة شغلك
  • ملاحظات وسجل كامل مرتبط بكل عميل
  • شرائح تتحدّث تلقائياً مع تغيّر مرحلة العميل
اعرف أكثر عن إدارة العملاء
1مراحل واضحة من عميل محتمل إلى عميل دائم
2وسوم وحقول مخصصة تناسب طبيعة شغلك
3ملاحظات وسجل كامل مرتبط بكل عميل
4شرائح تتحدّث تلقائياً مع تغيّر مرحلة العميل
منصة واتساب للأعمال

جاهز للربط الرسمي مع واتساب.

كال داك مبني للتكامل مع منصة واتساب للأعمال. جرّب كل شي بالوضع التجريبي وأنت تجهّز حسابك، وإذا جهزت اربط بيانات واتساب كلاود API الرسمية الخاصة فيك.

  • مصمم حول التكامل الرسمي مع منصة واتساب للأعمال
  • الوضع التجريبي يخليك تجرب بأمان — ما يرسل رسائل حقيقية
  • اربط رقمك الموثّق وقوالبك المعتمدة
  • أساس جاهز لإضافة إنستقرام وقنوات أخرى لاحقاً
اعرف أكثر عن منصة واتساب للأعمال
1مصمم حول التكامل الرسمي مع منصة واتساب للأعمال
2الوضع التجريبي يخليك تجرب بأمان — ما يرسل رسائل حقيقية
3اربط رقمك الموثّق وقوالبك المعتمدة
4أساس جاهز لإضافة إنستقرام وقنوات أخرى لاحقاً
التقارير والتحليلات

شوف سرعة الرد وحجم المحادثات وأداء الفريق.

تابع حجم المحادثات، وقت أول رد، الإغلاق، ووصول الحملات في لوحات واضحة — تعرف وين الاختناق وتثبت أثر فريقك.

  • وقت الرد والإغلاق بنظرة واحدة
  • حجم المحادثات حسب القناة والموظف والحالة
  • وصول الحملات ونسب إلغاء الاشتراك
  • ملخصات جاهزة للتصدير والمشاركة
1وقت الرد والإغلاق بنظرة واحدة
2حجم المحادثات حسب القناة والموظف والحالة
3وصول الحملات ونسب إلغاء الاشتراك
4ملخصات جاهزة للتصدير والمشاركة
قوالب الرسائل

جهّز رسائلك المعتمدة، نظّمها، وأعد استخدامها.

أنشئ مكتبة قوالبك بمتغيرات جاهزة، واستخدمها في الحملات والأتمتة — نفس الصياغة في كل مرة.

  • مكتبة قوالب بمتغيرات ومعاينة مباشرة
  • منظمة حسب التصنيف والحالة
  • تستخدمها في الحملات وخطوات الأتمتة
  • معاينة بشكل محادثة واتساب وأنت تكتب
1مكتبة قوالب بمتغيرات ومعاينة مباشرة
2منظمة حسب التصنيف والحالة
3تستخدمها في الحملات وخطوات الأتمتة
4معاينة بشكل محادثة واتساب وأنت تكتب

حوّل المحادثات إلى عملاء.

أنشئ مساحة عملك ونفعّلها لك. تبدأ بالوضع التجريبي — بدون أي رسائل حقيقية. واربط قناة واتساب الرسمية وقت ما تجهز.

الوضع التجريبي ما يرسل رسائل حقيقية. تجربتك 14 يوم تبدأ يوم نفعّل مساحة العمل.

نبي نقيس أي الصفحات تفيد الناس. ما فيه كوكيز إعلانات، ولا بيع بيانات، ولا شي مربوط بهويتك. سياسة الخصوصية