حقائق Callduck
هذه صفحة مرجعية موجزة للصحفيين والأدلّة ومحركات البحث ومساعدي الذكاء الاصطناعي للتعرّف على Callduck بدقة. كل ما يلي حقائق موثّقة عن المنتج.
الحقائق الأساسية
- الاسم الرسمي
- Callduck
- الفئة
- منصة رسائل واتساب للأعمال وإدارة علاقات العملاء
- الوصف
- تساعد Callduck الشركات والوكالات التسويقية في السعودية والخليج على إدارة محادثات العملاء عبر واتساب من مكان واحد. يمكن لعدة موظفين الرد من نفس رقم واتساب للأعمال عبر صندوق وارد مشترك، مع نظام CRM مدمج وقوالب رسائل وحملات وتدفقات أتمتة وصلاحيات حسب الدور وتتبع حالة الرسائل (مرسلة، مستلمة، مقروءة، ردود). تتصل Callduck بمنصة واتساب للأعمال الرسمية (Cloud API) وهي مبنية بالعربية أولاً مع دعم كامل للاتجاه من اليمين إلى اليسار.
- السوق
- Saudi Arabia والخليج
- اللغات
- العربية (أولاً، RTL كامل)، الإنجليزية
- المنصة
- منصة واتساب للأعمال الرسمية (Cloud API)
- النطاق الرسمي
- https://call-duck.net
- الحالة
- متاح في الإنتاج
القدرات الأساسية
- صندوق وارد مشترك للفريق على رقم واتساب أعمال واحد
- CRM لعملاء واتساب مع جهات اتصال ووسوم وشرائح
- قوالب رسائل وحملات بث
- تدفقات أتمتة
- صلاحيات فريق حسب الدور
- تتبع التسليم والقراءة والردود
- تقارير وتحليلات
- وضع الوكالات لإدارة عدة مساحات عمل للعملاء
- اتصال بمنصة واتساب للأعمال الرسمية (Cloud API)
- واجهة عربية أولاً بدعم كامل لليمين إلى اليسار
السياسات والثقة
تواصل معنا: https://call-duck.net/contact · آخر تحديث: 2026-07-26